Évaluation des dommages et contre-expertise : la différence expliquée

Qu est-ce qu une contre-expertise

Lors d’une évaluation des dommages c’est l’endroit où l’on évalue les dommages après un incident est évaluée par un expert en dommages. Pensez, par exemple, à un incendie ou à un dégât des eaux. Mais pour qui l’expert travaille fait une grande différence.

Un expert en sinistres peut être désigné par l’assureurmais aussi par vous en tant qu’assuré. Lorsque vous vous engager un expert parce que vous n’êtes pas d’accord avec la proposition de l’assureur, nous appelons cela une contre-expertise.

Vous voulez savoir si vous avez droit à un contre-expert ? Ou qui prend en charge les frais ? Vous trouverez ci-dessous tout ce que vous devez savoir. Court, clair et utile.

Schade-expert inspecteert autoschade en noteert bevindingen op een schadeformulier

Une vue d’ensemble

Description
Fonctionne pour ?
Expert en dommages
Terme général désignant un expert chargé d’évaluer les dommages.
Assureur (ou : assuré, mais dans ce cas on parle de contre-expert)
Contre-expert
Expert en sinistres agissant au nom de l’assuré en cas de litige.
Assuré

Qu’est-ce qu’une évaluation des dommages ?

Une évaluation des dommages est une l’évaluation officielle des dommages par un expert. Souvent, cet expert est sollicité par votre assureur.

Cet expert se rend sur place pour examiner la situation, s’entretient avec vous en tant qu’assuré, examine ce qui a été endommagé et établit un rapport d’expertise.

Ce rapport indique que

  • les dégâts qu’il y a ;
  • Comment il ou elle pense que cela s’est produit ;
  • Combien coûtera la réparation ou le remplacement de l’ensemble.

C’est sur la base de ce rapport que l’assureur décide si vous avez droit à une indemnisation, et si c’est le cas : son montant.

Important à noter : lorsqu’il est désigné par la compagnie d’assurance, l’expert travaille logiquement pour le compte de l’assureur. pour le compte de l’assureur. Son évaluation est la suivante pas totalement indépendantLes assurances de personnes doivent être adaptées aux conditions de votre police d’assurance. Cela peut parfois tourner à votre désavantage, surtout en cas de doute sur la cause, la couverture ou le montant du sinistre.

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Qui paie la contre-expertise ?


Dans le cadre d’une contre-expertise, vous faites appel à un expert indépendant qui n’appartient pas à votre propre compagnie d’assurance. Vous le faites précisément pour contredire la décision de votre propre compagnie d’assurance.

Disposez-vous d’une garantie ou d’une police d’assistance juridique ? Dans ce cas, cette police couvre généralement le coût d’une contre-expertise.

Vous n’avez pas de police d’assurance protection juridique ? Dans ce cas, il est possible que votre police d’assurance actuelle couvre les frais. Il est toujours utile de vérifier votre police d’assurance actuelle. Par exemple, la plupart des polices comportent une clause vous permettant de désigner un expert privé.

Vous trouverez cette clause dans la police d’assurance dont vous vous occupez à ce moment-là. En cas de dommages causés par un incendie, il s’agit de votre police d’assurance incendie. Pour les dommages causés à votre habitation, il est préférable de consulter votre police d’assurance habitation. Pour les dommages causés à un véhicule, il est préférable de rechercher cette clause dans votre police d’assurance automobile.

Quelle est la différence ?

Évaluation des dommages
Contre-expertise
Qui nomme ?
L’assureur
Vous-même
Pour qui travaille-t-il ?
L’assureur
Vous, en tant qu’assuré
Cible
Détermination des dommages pour l’assureur
Réévaluer les dommages dans votre intérêt
Coût
Inclus dans votre police
Souvent remboursé par l’aide juridictionnelle
Schade-expert en klant ondertekenen schadeformulier na schadebeoordeling bij een voertuig

Quand la contre-expertise est-elle intelligente ?

Une contre-expertise est intelligente si

  • le montant proposé trop faible semble
  • vous ne voyez pas certains dommages apparaître dans le rapport. rapport
  • la cause a été mal jugée

vous voulez simplement souhaitez obtenir des précisions sur vos droits

Les frais de contre-expertise sont-ils remboursés ?

Oui. Dans de nombreux cas, oui :

  • par le biais de votre assurance protection juridique
  • par le biais d’une couverture séparée dans votre assurance automobile ou incendie

Vous avez des doutes ? Faites examiner votre police par un expert ou contactez BEK Consulting pour obtenir des conseils clairs.

Pour en savoir plus la contre-expertise par l’assurance.

Comment entamer une contre-poursuite ?

  1. Signalez votre désaccord à l’assureur.
  2. Vérifiez si votre aide juridictionnelle couvre les frais.
  3. Choisissez un expert indépendant.
  4. Une expertise commune peut suivre. Pas d’accord ? Un troisième expert décide alors.

Questions fréquemment posées sur l’évaluation des pertes et la contre-expertise (FAQ)

A expert en dommages évalue les dommages après un sinistre. S’il est désigné par l’assureur, il représente ses intérêts.

A contre-expert est un expert en dommages que que vous engagez vous-même pour défendre vos propres intérêts, généralement lorsque vous n’êtes pas d’accord avec la proposition de l’assureur.

Oui. Dans la plupart des cas, en tant qu’assuré, vous avez le droit de désigner votre propre expert. Ce droit est souvent mentionné dans les conditions de votre police d’assurance ou est couvert par votre assurance protection juridique.

Cette étape est généralement suivie d’une discussion commune. Vous n’arrivez toujours pas à vous mettre d’accord ? Dans ce cas, un troisième expert indépendant est souvent désigné. Il prendra une décision contraignante.

Conclusion

Vous n’êtes pas obligé de vous contenter de ce que décide l’expert de votre assureur. Vous doutez de l’indemnisation ou vous ne comprenez pas comment le montant a été calculé ? Dans ce cas, vous avez le droit de demander une Contre-expert indépendant s’engager.

Un expert en sinistres de l’assureur examine la situation de son point de vue. Un contre-expert examine votre version des faits. Ces deux points de vue peuvent être très éloignés l’un de l’autre.

Vous voulez savoir si les dommages ont été correctement évalués ? Consultez notre service évaluation des dommages

Pensez-vous avoir droit à un deuxième avis ? En savoir plus sur notre contre-expertise

Vous souhaitez une clarté immédiate ? Prenez contact avec nous pour obtenir des conseils sans engagement sur votre dossier.

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Voiture “détruite” après un accident : quels sont vos droits ?

Twee zwaar beschadigde auto’s na een botsing op een nat wegdek, vermoedelijk total loss verklaard

Si votre voiture est déclarée “perte totale”, vous avez droit à une indemnité égale à la valeur de votre voiture juste avant l’accident, moins ce que l’épave vaut encore. valeur de votre voiture juste avant l’accident, moins la valeur de l’épave..

Vous n’êtes pas n’êtes pas obligé d’accepter l’estimation de l’assureur et vous pouvez toujours désigner votre propre expert en sinistres permettre. Vous pouvez également avoir droit à une indemnisation supplémentaire, par exemple pour les frais de remorquage ou la disparition de votre voiture.

Vous lirez ci-dessous, étape par étape, quels sont vos droits, ce que vous devez faire et ce à quoi vous devez faire attention.

Twee zwaar beschadigde auto’s na een botsing op een nat wegdek, vermoedelijk total loss verklaard

Que signifie exactement “perte totale” ?

Une voiture est déclarée “perte totale” (ou “total loss”) si la réparation n’est pas possible ou n’est pas économiquement viable. Il y a deux cas de figure :

  • Perte totale technique: la voiture est tellement endommagée que vous ne pouvez plus la conduire en toute sécurité, même après une réparation.
  • Perte totale économiqueLa récupération de la voiture coûterait plus que la valeur de la voiture avant l’accident (valeur journalière), moins la valeur de l’épave.

La perte totale économique est particulièrement fréquente pour les voitures anciennes. Les assureurs optent généralement pour la solution la moins chère, même si vous pensez que la voiture est encore récupérable.

Qui décide si votre voiture est “détruite” ?

Un expert en sinistres de votre assureur examinera les dommages. Il détermine s’il s’agit d’une “perte totale” d’un point de vue technique ou économique. L’expert examine

  • Âge de la voiture
  • Valeur journalière
  • Kilométrage
  • Historique de l’entretien
  • État général et options

Vous n’êtes pas d’accord avec son évaluation ? Dans ce cas, vous pouvez envoyer votre assurance protection juridique a propre expert allumer. Un tel l’expertise du comptoir automobile est indépendante et vous donne une chance équitable.

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Quel est le montant de l’indemnité versée si votre voiture est “détruite” ?

En cas de sinistre total, vous souhaitez naturellement savoir : combien mon assureur va-t-il me verser ? L’indemnité que vous recevrez dépend de deux éléments :

  1. Comment vous êtes assuré
  2. Comment la valeur de votre voiture est-elle calculée ?

Examinons-le étape par étape.

La formule de base

L’indemnité est généralement calculée comme suit :

Valeur du jour – valeur de l’épave = votre rémunération

Valeur journalièreIl s’agit de la valeur de votre voiture juste avant l’accident. Il ne s’agit pas d’un montant standard. L’expert tient compte, entre autres, des éléments suivants

  • Marque et modèle
  • Année de construction
  • Kilométrage
  • Historique de l’entretien et des dommages
  • Options supplémentaires (telles que navigation, barre de remorquage, capteurs de stationnement)

Notez que la valeur journalière ne correspond pas au prix que vous avez payé pour la voiture. La voiture est plus ancienne, ce qui compte beaucoup. Mais avez-vous fait un achat récent ou avez-vous des preuves tangibles que votre voiture valait plus ? Dans ce cas, n’oubliez pas de le montrer.

Valeur de l’épaveLa valeur du véhicule : il s’agit du montant que votre véhicule endommagé vaut encore aux yeux des acheteurs. Votre assureur demande généralement plusieurs offres et retient la plus élevée. Ce montant :

  • est déduit de votre rémunération
  • Ou vous êtes payé directement si vous vendez l’épave vous-même.

Qu’est-ce qui détermine si vous recevez quelque chose ?

Votre assurance joue un rôle essentiel à cet égard :

  • Assurance au tiers (responsabilité civile) :

Vous n’obtenez une indemnisation que si une autre personne est responsable à 100 % de l’accident. Si vous êtes vous-même responsable ou si personne n’est responsable, vous n’obtiendrez rien.

  • Assurance multirisque (limitée ou complète) :

Vous êtes de toute façon assuré, quel que soit le responsable. C’est l’option la plus sûre pour ceux qui veulent vraiment protéger leur voiture.

  • Casco limité (mini-omnium):

Uniquement pour certaines causes telles que l’incendie, le vol, la tempête ou la collision avec un animal. Pas en cas de faute personnelle ou de collision avec une autre voiture.

Le principe d’indemnisation : pourquoi vous n’obtenez jamais plus que la valeur de votre voiture

Selon la loi, si vous subissez des dommages ne pas gagner financièrement. C’est ce qu’on appelle le principe d’indemnisation. Vous ne serez donc pas indemnisé pour acheter une meilleure voiture que celle que vous aviez. Vous êtes indemnisé jusqu’au point où vous étiez avant l’accident, pas au-delà.

Vous voulez savoir si le calcul de votre indemnité est correct ? Ou allez-vous recevoir beaucoup moins que ce à quoi vous vous attendiez ? Demandez un deuxième avis gratuit par l’intermédiaire de BEK consulting. Vous aurez ainsi la certitude d’obtenir ce à quoi vous avez droit. Prenez contacter à l’adresse suivante

Contactez nous
Personenwagen met zichtbare zijschade en provisorische herstelling, mogelijk betrokken bij een economisch totaal verlies

Que se passe-t-il si vous n’êtes pas d’accord avec l’indemnisation ?

Ne vous laissez pas décourager. Demandez toujours une explication claire. Comment la valeur journalière a-t-elle été déterminée ? Qu’est-ce qui a été inclus ?

Apportez vous-même des preuves :

  • Factures d’achat
  • Livret d’entretien
  • Photos de la voiture avant l’accident
  • Listes de voitures similaires

Pouvez-vous encore réparer votre voiture ?

Oui, c’est possible. Même si l’assureur considère votre voiture comme perte totale En cas de perte totale déclarée, vous êtes le propriétaire et vous pouvez donc décider de faire réparer votre véhicule.

Vous ne recevrez alors que l’indemnité calculée sur la base de la valeur de marché moins la valeur de l’épave. Si la réparation coûte plus cher, vous la payez vous-même. Avez-vous trouvé un garage moins cher ou travaillez-vous avec des pièces d’occasion ? Dans ce cas, vous pouvez parfois économiser beaucoup d’argent.

Veuillez noter que dans la plupart des cas, votre voiture recevra un statut statut WOK (attendre l’inspection). Vous n’êtes alors pas autorisé à la conduire avant qu’elle ne soit à nouveau approuvée techniquement lors du contrôle technique. Ce contrôle est obligatoire et entraîne des frais supplémentaires.

Pourtant, la réparation peut être un bon choix si :

  • Les dommages sont principalement d’ordre esthétique
  • La voiture a une valeur personnelle ou pratique pour vous
  • Vous pouvez obtenir une réparation à moindre coût en dehors du devis officiel.

Ne signez surtout pas de documents avec lesquels vous n’êtes pas d’accord !

Contactez les experts de BEK Consulting pour vous informer des possibilités qui s’offrent à vous. Nos experts spécialisés se feront un plaisir de vous donner de plus amples informations et ils seront à vos côtés à chaque étape de la procédure. Nous défendons volontiers vos intérêts et allons plus loin que d’autres experts pour vous aider à obtenir gain de cause.

Ne vous contentez pas d’une indemnisation qui ne couvre pas les frais ! Prenez contact avec nous !

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Qu’advient-il de l’épave ?

L’assureur sollicite des devis auprès des acheteurs. Le devis le plus élevé valeur de l’épave sera déduit de votre indemnisation. Vous pouvez également garder l’épave vous-même, mais vous serez moins bien payé. N’oubliez pas les frais supplémentaires tels que

  • Frais de remorquage
  • Blocage
  • Frais d’inspection

Quelles sont les allocations supplémentaires auxquelles vous pouvez prétendre ?

Vous n’avez pas seulement droit à la valeur journalière. En fonction de votre couverture ou de la responsabilité de l’autre partie, vous pouvez également demander le remboursement des frais ci-dessous :

  • Perte d’usage15 à 20 € par jour où vous êtes privé de voiture
  • Frais de remorquage
  • Frais administratifs (immatriculation, plaque d’immatriculation)
  • Taxe d’immobilisation (BIV)
  • Intérêts en cas de retard de paiement

Coût d’une nouvelle voiture (le cas échéant, en cas de remplacement)

Que se passe-t-il si l’autre partie est responsable ?

L’accident a-t-il été causé par un autre conducteur et celui-ci est-il clairement responsable ? Dans ce cas, vous avez droit à une l’indemnisation complète par l’intermédiaire de l’assurance l’assurance BA de l’autre partie.

Cela signifie que vous ne devez pas avoir votre propre assurance multirisque pour être indemnisé de vos dommages. L’autre partie (ou mieux : son assureur) doit indemniser tous les dommages que vous avez subis à la suite de l’accident. Et cela va au-delà de la voiture elle-même.

Auto met zware frontale schade op de snelweg, duidelijk total loss na een aanrijding

Vous pouvez notamment faire valoir les coûts suivants :

  • La valeur journalière de votre voituremoins la valeur de l’épave
  • Perte d’usage: une indemnité pour la période pendant laquelle vous n’avez pas de voiture (€15-€20/jour)
  • Frais de remorquage et de stockage
  • Frais administratifsFrais d’immatriculation et de plaque d’immatriculation
  • Perte de revenussi vous avez besoin de votre voiture pour votre travail ou vos missions
  • Compensation des intérêts ou des retards de paiement

Notez que vous devez être en mesure de prouver que l’autre partie est responsable. Pensez à un formulaire de collision rempli, à des témoins ou à des images de la caméra de surveillance.

Si l’autre partie ne reconnaît pas la fauteUn conflit survient alors. Votre propre assureur ne fera alors rien pour vous, mais votre assurance protection juridique bien. Cela vous aidera à tenir l’autre partie pour responsable dans le cadre d’une procédure judiciaire.

En résumé, si l’autre partie est responsable, vous ne devez supporter aucun coût. Vous avez des doutes sur la responsabilité ou les preuves ? Contactez BEK Consulting pour obtenir des conseils gratuits sur votre cas.

Quelles sont les dispositions à prendre après un sinistre total ?

  • Renvoyez votre plaque d’immatriculation A la DIV pour arrêter la taxe sur les véhicules
  • Demandez un certificat de sauvegarde: preuve que vous n’êtes plus responsable du véhicule
  • Résiliez votre assurance ou faites-les adapter à votre nouvelle voiture

Collectez toutRapports, factures, photos, courriels

Conclusion

Lorsque votre voiture est “détruite”, vous devez faire des choix rapides, souvent sur la base d’informations que vous ne possédez pas vous-même. Quelle est la valeur de votre voiture ? La proposition de l’assureur est-elle correcte ? Et si vous n’êtes pas d’accord ?

Cela vaut la peine de le vérifier soigneusement. Une petite différence dans l’évaluation ou la valeur de l’épave peut rapidement se traduire par une différence de plusieurs centaines d’euros. Surtout s’il y a des frais supplémentaires, comme la perte de jouissance ou les frais administratifs.

Vous avez des doutes sur votre dossier ? Contacter BEK Consulting. Nous examinons votre situation sans engagement et vous donnons des conseils clairs sur les possibilités qui s’offrent à vous.

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Des vacances en toute sécurité

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Les fêtes de fin d’année approchent à grands pas. Pendant cette période, nous aimons nous retrouver en famille, avec nos proches et nos amis. Nous ne savons pas encore exactement à quoi ressemblera la période de fin d’année, mais nous plaçons déjà la convivialité au premier plan. C’est pourquoi Bek Consulting vous donne quelques conseils pour que cette fin d’année se déroule en toute sécurité et sans dégâts.

Toutes les lumières sont éteintes à l’heure du coucher


Des lumières de Noël et des dizaines de bougies. La convivialité l’emporte sur la période de fin d’année. Mais surtout, n’oubliez pas d’éteindre toutes les lumières au moment du coucher. Soufflez toutes les bougies et éteignez également les guirlandes de Noël. Les courts-circuits sont un problème courant avec les guirlandes de Noël. Veillez donc à ce que tout soit sécurisé lorsque vous vous couchez ou lorsque vous quittez la maison.

  • Utilisez des rallonges électriques sûres
  • Ne connectez pas trop d’applications à la même prise.
  • Éteignez autant de lumières que possible lorsque vous quittez la maison.
  • Éteignez les lumières lorsque vous vous endormez
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vuurwerk brandveiligheid

Laissez les feux d’artifice aux professionnels


Les feux d’artifice sont une tradition de la Saint-Sylvestre. Traditionnellement, quelque chose tourne mal chaque année. Chaque année, les services d’urgence sont inondés de blessés souffrant de brûlures causées par des feux d’artifice. Nous sommes tous d’accord pour dire que les feux d’artifice sont beaux et spectaculaires, mais nous préférons les confier à un expert qui s’y connaît.

En outre, il est courant de bricoler des feux d’artifice. Les bricolages effectués par des personnes non qualifiées augmentent le risque d’accident. Assurez-vous que vos feux d’artifice proviennent d’un vendeur agréé et faites-les allumer par un expert.

Fermez aussi vos portes pendant les vacances

Les cambrioleurs et les voleurs ne restent pas inactifs pendant les vacances. Ceux qui pensaient qu’ils prendraient eux aussi le temps de se retrouver en famille seront déçus. Chaque année, les cambriolages se multiplient dans notre pays pendant la période de fin d’année. En effet, il est particulièrement évident que nous allons tous rendre visite à notre famille et à nos amis. De nombreuses maisons restent vides toute la soirée et constituent une cible idéale pour un cambriolage.

  • Assurez-vous que toutes les fenêtres et les portes sont bien fermées avant de quitter la maison.
  • Ne faites pas savoir ostensiblement que vous n’êtes pas chez vous.
  • Fermez les volets pour compliquer la tâche des cambrioleurs.


Protégez les conduites d’eau contre le gel


Peut-être aurons-nous un Noël blanc cette année ! Mais bien sûr, ce Noël blanc provoque aussi de nombreux dégâts dus au gel. Veillez à ce que vos conduites d’eau soient bien protégées dès que le mercure descend sous le point de congélation.

  • Vidange des conduites d’eau à l’extérieur
  • Maintenez la température à l’intérieur à l’aide d’un thermostat
  • Vérifiez les conduites d’eau dans la pièce du sous-sol
  • Isoler les conduites d’eau dans les zones froides si nécessaire


Passez de bonnes fêtes de fin d’année et profitez d’une nouvelle année sans dommages


Bek Consulting vous souhaite de bonnes fêtes de fin d’année entourés de vos proches. N’oubliez pas de tenir compte de nos conseils pour passer une fin d’année sans dégâts ! Après les fêtes, nous souhaitons à tous une nouvelle année saine et sans dégâts !

Vous avez des doutes sur l'indemnisation proposée par votre compagnie d'assurance ?

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Comment éviter les incendies ?

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Un incendie dans votre maison est un événement terrible. Vous perdez beaucoup d’effets personnels et les dégâts sont souvent importants. En Belgique, des milliers d’incendies se produisent chaque année. La plupart d’entre eux auraient pu être évités. Vous craignez vous-même qu’un incendie se déclare dans votre maison ? Dans ce cas, suivez nos conseils et instructions pour éviter un incendie dans votre maison.

Les causes les plus fréquentes d’incendie dans les habitations


Dans la plupart des cas, les incendies domestiques peuvent être attribués à une poignée de causes.

  • Incendie électrique dû à une défaillance technique
  • Feu de cheminée ou feu d’âtre
  • Cigarettes brûlées
  • Coup de foudre
  • Incendie causé par une source de chaleur dans la cuisine
  • Bougies
  • Incendie causé par la rupture d’une conduite de gaz
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Quelques conseils pour éviter les incendies dans votre maison

Mieux vaut prévenir que guérir, surtout lorsqu’il s’agit de risques d’incendie. Vous devez faire preuve de bon sens lorsque vous manipulez des appareils ou des objets présentant un risque d’incendie.

Vérifiez régulièrement les appareils électriques


Les appareils électriques sont une cause fréquente d’incendie. Il s’agit souvent d’appareils anciens dont le câblage est dépassé.

  • Faites vérifier régulièrement les installations électriques et de chauffage par un expert.
  • N’utilisez pas d’appareils dont les câbles sont endommagés
  • Déroulez toujours complètement une rallonge
  • Connectez les équipements lourds directement à la prise murale sans rallonge.
  • Ne laissez pas les appareils branchés inutilement

Faites entretenir la cheminée régulièrement

Les feux de cheminée sont l’un des incendies les plus fréquents dans les maisons. En nettoyant régulièrement votre cheminée, vous réduisez considérablement le risque de feu de cheminée. En principe, le ramonage ou le nettoyage de la cheminée doit être effectué chaque année. Il s’agit donc d’un travail d’entretien qu’il vaut mieux ne pas négliger.

hoe kan u brand vermijden

Faites preuve de bon sens


Le bon sens permet d’éviter la plupart des incendies domestiques. Il est préférable de ne pas placer de bougies près des rideaux et de vérifier que votre cigarette est complètement éteinte avant de vous endormir. Éteignez les appareils qui chauffent après utilisation.

À cet égard, il est très facile d’éviter un incendie, à condition de garder à l’esprit qu’un objet chaud peut être à l’origine d’un incendie.

Soyez très prudent dans la cuisine


Après la cheminée, la cuisine est l’un des endroits où les incendies se déclarent le plus souvent. Vous y utilisez une source de chaleur pour réchauffer des aliments ou même la flamme nue d’un feu de gaz. C’est pourquoi, surtout dans la cuisine, il est bon de rester vigilant.

  • Ne mettez pas de casseroles ou de poêles sur le feu lorsque vous n’y êtes pas vous-même.
  • Il est préférable d’éteindre l’huile brûlante en fermant la marmite avec un couvercle.
  • N’utilisez jamais d’eau pour éteindre de l’huile en feu
  • Tenez les serviettes éloignées des flammes nues
  • Assurez-vous que le feu est éteint lorsque vous quittez la cuisine.

Assurez-vous d’être bien préparé


Éviter un incendie est sans aucun doute la meilleure chose à faire. Mais un incendie peut tout de même se produire quelque part dans votre maison. Assurez-vous d’être préparé en cas d’incendie.

  • Placez des détecteurs de fumée à différents endroits de la maison.
  • Prévoyez un extincteur et assurez-vous que tout le monde sait qu’il est là.
  • Assurez-vous de pouvoir évacuer votre domicile rapidement et facilement
  • Apprenez à vos enfants l’importance de la sécurité incendie
  • Souscrivez une bonne police d’assurance

Vous avez encore un incendie ?

Avez-vous été victime d’un incendie à votre domicile ? Si c’est le cas, vous avez certainement subi des dégâts dus au feu, à la fumée ou à l’incendie. Lisez ici ce qu’il convient de faire après un incendie.

Votre police d’assurance incendie couvre en principe tous les frais. Toutefois, il arrive que la proposition d’indemnisation de votre police d’assurance incendie soit insuffisante pour couvrir tous les dommages. Dans ce cas, vous pouvez faire appel à un expert indépendant pour mesurer les dégâts causés par l’incendie et procéder à une contre-expertise.

Vous avez des doutes sur l'indemnisation proposée par votre compagnie d'assurance ?

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Que fait une agence d’expertise ?

Wat doet een expertisebureau

Vous avez subi un sinistre et vous faites appel à votre compagnie d’assurance ? Vous vous rendez vite compte qu’elle ne défend pas toujours vos intérêts. Malgré les primes que vous payez chaque année pour vous couvrir en cas de sinistre, il semble que la compagnie d’assurance préfère toujours limiter au maximum le montant de l’indemnisation. Il est préférable de rechercher un cabinet d’experts qui vous aidera à défendre vos intérêts. Cela fait partie des tâches d’un bureau d’experts.

Qu’est-ce qu’une agence d’expertise ?

A L’agence d’expertise est une agence indépendante qui dispose d’une équipe d’experts en dommages. Certains experts en dommages sont spécialisés dans un type de dommage particulier. Avec un bureau d’expertise spécialisé, vous pouvez généralement faire appel à plusieurs experts, chacun ayant sa propre spécialisation.

Wat doet een expertisebureau

Le cabinet d’expertise Bek Consulting travaille avec une équipe de spécialistes qui ont chacun leur domaine d’intérêt, leur formation et leur expérience. Ainsi, avec un bureau d’expertise comme Bek Consulting, vous bénéficiez toujours des services d’un spécialiste disposant de l’expérience et des connaissances adéquates.

Quelles sont les tâches d’une agence d’experts ?

La fonction principale d’un cabinet d’experts est de défendre vos intérêts lorsque vous avez subi des dommages. Ainsi, l’expert en sinistres veille à ce que vous receviez l’indemnisation à laquelle vous avez effectivement droit. Vous pouvez faire appel à un cabinet d’experts pour contredire la décision de votre propre bureau d’assurance.

Telles sont les principales fonctions d’un expert indépendant en sinistres :

  • Mesurer les dommages exacts
  • Retracer l’origine du dommage
  • Déterminer si une réparation est possible
  • Déterminer la valeur des objets juste avant qu’ils ne soient endommagés
  • Vérifier si les dommages sont couverts par la police d’assurance
  • Un accompagnement professionnel pendant le processus
  • Assistance à la contre-expertise

Comptez sur les services d’un expert en sinistres expérimenté

Vous avez subi un sinistre et votre compagnie d’assurance vous a fait une proposition d’indemnisation ? Il y a de fortes chances que vous ne soyez pas d’accord avec cette proposition. Attendez un peu avant de signer la proposition d’indemnisation et contactez un cabinet d’experts indépendants.

Un expert indépendant s’en chargera pour vous en cas de désaccord sur l’indemnité prédéterminée. Ainsi, notre expert se rendra chez vous pour constater les dommages effectifs et en rechercher l’origine. Nous déterminons la valeur exacte de chaque objet endommagé et établissons une proposition d’indemnisation. Grâce à cette proposition, vous pouvez réfuter la proposition faite à votre propre compagnie d’assurance.

Vous avez des doutes sur l'indemnisation proposée par votre compagnie d'assurance ?

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Que fait un bureau d’expertise?

que fait un bureau d'expertise

Vous avez subi des dommages et vous faites appel à votre compagnie d’assurance. Mais vous vous rendez vite compte que la société ne s’occupe pas forcément de vos intérêts ? Indépendamment des primes que vous payez chaque année pour vous couvrir en cas de sinistre, il semble que la compagnie d’assurance préfère que l’indemnisation soit le plus bas possible. Dans ce cas, il est préférable de chercher de l’aide pour défendre vos intérêts. C’est l’une des tâches d’un bureau d’expertise.

Qu’est-ce qu’un bureau d’expertise ?

Un bureau d’expertise est une agence indépendante qui dispose d’une équipe d’experts en sinistres. Certains experts en sinistres sont spécialisés dans un certain type de dommages. Avec un bureau d’expertise de sinistres, vous pouvez généralement faire appel à plusieurs experts, chacun ayant sa propre spécialisation.

Le bureau d’expertise Bek Consulting travaille avec une équipe de spécialistes qui ont chacun leur propre domaine d’intérêt, leur formation et leur expérience. Ainsi, avec un bureau d’expertise tel que Bek Consulting, vous bénéficiez toujours des services d’un spécialiste disposant de l’expérience et des connaissances appropriées.

 

Quelles sont les tâches d’un bureau d’expertise?

La fonction principale d’un expert est de défendre vos intérêts lorsque vous avez subi un préjudice. Ainsi, l’expert veille à ce que vous receviez l’indemnisation à laquelle vous avez réellement droit. Vous pouvez faire appel à un bureau d’évaluation pour contredire la décision de votre propre bureau d’assurance.

que fait un bureau d'expertise

Voici les principales tâches d’un expert indépendant en sinistres :

  • Mesurer le dommage exact
  • Déterminer l’origine du dommage
  • Déterminer si une réparation est possible
  • Déterminer la valeur des objets juste avant le dommage
  • Vérifier si les dommages sont couverts par la police d’assurance
  • Assistance professionnelle pendant le processus
  • Assistance pour une contre-expertise

Comptez sur les services d’un expert en dommages expérimenté

Vous avez subi un sinistre et votre compagnie d’assurance vous a fait une offre d’indemnisation. Il est possible que vous ne soyez pas d’accord avec la proposition. Attendez un peu avant de signer la proposition d’indemnisation et contactez un expert en sinistres indépendant.

Un spécialiste indépendant vous défendra en cas de désaccord sur l’indemnisation proposée. Notre expert se rendra chez vous pour évaluer les dégâts réels et déterminer l’origine des dommages. Nous déterminons alors la valeur correcte de chaque objet endommagé et établissons une proposition d’indemnisation. Avec cette proposition, vous pouvez contredire la proposition auprès de votre propre compagnie d’assurance.

Vous avez des doutes sur l’indemnisation proposée par votre compagnie d’assurance ? Contactez nos experts !

Contactez BEK Consulting pour savoir comment nous pouvions vous aider.

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Que faire en cas de dégâts des eaux?

que faire en cas de dégâts des eaux

Les dégâts des eaux sont un désagrément qui peut se présenter sous des formes très diverses. Une chose reste toujours la même : c’est un inconvénient majeur où vous subissez une perte. Des objets sont irrémédiablement endommagés et, pour les indemniser, vous payez une prime à votre compagnie d’assurance. Vous avez subi des dégâts des eaux ? Ou bien vous n’êtes pas certain que les dommages survenus relèvent effectivement du terme “dégâts des eaux” ? Voici ce que vous devez faire en cas de dégât des eaux.

De l’eau dans votre maison? Voici ce que vous devez faire immédiatement


Une fuite dans les canalisations d’eau ou une machine à laver cassée ? Lorsqu’il y a de l’eau dans votre maison à des endroits où elle ne devrait pas être, il est important que les dégâts soient limités.

Quelles que soient les nombreuses mesures que vous prenez chaque jour pour prévenir ou limiter les dégâts des eaux, il peut toujours arriver que l’eau pénètre d’une manière ou d’une autre dans votre maison et endommage des objets.

que faire en cas de dégâts des eaux

Vous pouvez certainement prendre des mesures pour limiter les dégâts. Déplacez les objets non touchés à un endroit plus élevé ou utilisez des sacs de sable pour arrêter l’eau.

Si possible, réglez le problème au plus vite en appelant un plombier, en faisant appel à un expert ou en fermant le robinet d’eau principal. Selon l’endroit d’où provient l’eau, il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour limiter les dégâts.

Que comprend exactement la couverture des dommages causés par les dégâts des eaux?

 

Les dégâts des eaux peuvent prendre de nombreuses formes. Une distinction est faite entre les dégâts des eaux et des tempêtes.

Les dommages dus aux tempêtes sont des dommages causés par des conditions météorologiques extrêmes : inondations, foudre et dégâts des eaux causés par des causes naturelles qui ne se produisent pas dans votre propre maison. Ces dommages relèvent de la “garantie catastrophe naturelle”.

Les dégâts des eaux sont des dommages causés par l’eau qui provient de votre propre maison. Il s’agit notamment de tuyaux cassés, des appareils défectueux et des infiltrations d’eau.

Pour savoir exactement ce qui est couvert par votre police d’assurance, il est préférable de lire la police dans son intégralité.

 
que faire en cas de dégâts des eaux

Causes possible des dégâts des eaux

 

Les dégâts des eaux dans les habitations peuvent avoir diverses causes. Les dommages peuvent être causés par une conduite d’eau ou un appareil dans votre propre maison, mais il peut aussi s’agir d’une catastrophe naturelle ou d’une inondation.

  • Fuite d’une conduite d’eau
  • Panne d’un appareil qui utilise de l’eau (machine à laver, nettoyeur haute pression, etc.)
  • Fuite dans le système d’égouts
  • Dommages dus à la tempête ou à la pluie
  • Inondations

Qu’est-ce qui n’est pas couvert en cas de dégâts des eaux?

 

Toutes les formes de dégâts des eaux ne sont pas couvertes par votre couverture d’assurance. Ces conditions sont normalement énoncées dans la police. Il s’agit généralement de dommages que vous subissez en raison de vos propres fautes :

  • Dommages consécutifs à un manque d’entretien ou à l’absence de mesures de précaution
  • Dommages causés par des appareils que vous avez endommagés vous-même
  • Dommages à une conduite d’eau que vous avez causés vous-même

Que devez-vous faire en cas de dégâts des eaux?

 

Les dégâts des eaux dans votre habitation sont dans la plupart des cas couverts par votre police d’assurance incendie. Cette assurance obligatoire couvre non seulement les dommages causés par le feu, mais aussi les dommages causés par les catastrophes naturelles, les explosions et autres dommages imprévus à votre habitation et à son contenu. Cela inclut également les dégâts des eaux.

 

Faites évaluer les dégâts des eaux par votre assureur

 

Après des dégâts des eaux, un employé ou un agent de votre compagnie d’assurance vous rendra visite pour constater les dégâts. Votre assureur dressera une liste des biens endommagés et, dans la plupart des cas, prendra des photos des articles endommagés et de la partie de votre habitation qui a été endommagée.

 

Évaluez vous-même les dégâts des eaux

 

C’est toujours une bonne idée de mesurer  vous-même avec précision les dégâts des eaux.

Dressez une liste complète de tous les objets qui ont été endommagés par l’eau. N’oubliez pas de prendre une photo des différents objets. Si possible, complétez la liste avec le prix (nouveau) de chaque article. Avez-vous encore des factures pour certains objets ? Ajoutez-les (ou une copie) à votre dossier..

Ne faites pas effectuer de réparations avant d’avoir un aperçu correct sur l’indemnisation des dommages ou avant qu’un expert ne soit venu sur place pour mesurer les dommages.

que faire en cas de dégâts des eaux

Faites appel à un expert indépendant pour évaluer les dégâts des eaux

 

Quand votre assureur évalue les dommages, vous voulez une offre d’indemnisation honnête.

Êtes-vous en désaccord avec la proposition de votre assureur ? Alors ne signez pas la proposition !

Faites appel à un expert indépendant pour défendre vos intérêts. Vous payez chaque année un montant considérable pour vous couvrir contre ce type de dommages. Vous méritez donc de recevoir une indemnité qui couvre suffisamment les dégâts.

Vous souhaitez contester la décision de votre compagnie d’assurance ? Dans ce cas, une contre-expertise est la meilleure solution.

Contactez les experts de BEK Consulting. Nous vous rendrons visite pour évaluer les dommages et calculer une indemnisation réaliste.

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Que faire en cas de dégâts par un incendie?

Que faire en cas de dommages causés par un incendie ?

Dans un incendie, vous ne perdez pas seulement des biens matériels. Un incendie est un événement terrible qui a un lourd impact émotionnel. Les objets que vous perdez ne sont souvent pas faciles à remplacer et ont une grande valeur personnelle. Vous avez subi des dommages dus à un incendie ? Il est donc important que vous ne vous contentiez pas de nettoyer ou de ranger. Que pouvez-vous faire en cas d’incendie ?

Que faire en cas de dommages causés par un incendie ?

Que faire après un incendie ?

Après un incendie, vous ne devez pas simplement entrer dans la maison et commencer à nettoyer. Tout d’abord, il est important que vous n’entriez dans la maison que lorsque celle-ci est sûre. Les pompiers doivent déclarer que la maison est sûre et qu’elle ne risque pas de s’effondrer. La police va rechercher la cause de l’incendie. Les pompiers et la police doivent libérer officiellement la propriété avant de pouvoir y entrer.

Que comprend exactement la couverture des dommages causés par un incendie?


Les dommages causés par un incendie comprennent tous les objets et biens immobiliers qui ont été endommagés lors d’un incendie. Les dégâts d’incendie comprennent également les dégâts d’extinction causés par les pompiers. L’assurance incendie moyenne couvre les éléments suivants :

  • Dommages causés par le feu
  • Dommages suite à une explosion
  • Dommages suite à un coup de foudre

Ces dommages, causés par le feu, peuvent avoir diverses causes, comme un orage, une fuite de gaz, une catastrophe naturelle ou toute autre cause. Pour savoir exactement ce qui est couvert par votre propre police d’assurance incendie, il est préférable de la lire dans son intégralité.

Que devez-vous faire en cas de dommages causés par un incendie?

En cas d’incendie, votre compagnie d’assurance doit évaluer les dégâts. Votre assureur vous rendra visite pour constater les dommages causés par l’incendie et les extincteurs. Sur la base de ces constatations, la compagnie d’assurance détermine l’indemnisation à laquelle vous avez droit.

Que faire en cas de dommages causés par un incendie

Faites évaluer les dommages par votre assureur

 Si votre assureur se rend sur les lieux immédiatement après l’incendie, les pompiers peuvent être en mesure de fournir des informations supplémentaires sur le lieu de l’incendie et les dégâts qu’il a causés. Les pompiers peuvent également fournir des informations sur les dommages survenus lors de l’extinction de l’incendie.

Évaluez vous-méme les dommages

Vous voulez être sûr que rien n’est négligé ? Dans ce cas, il est bon d’évaluer vous-même les dégâts. Faites une liste complète de tous les biens endommagés et de tous les objets perdus dans l’incendie. Si possible, prenez une photo de chaque article. Notez le prix (nouveau) de chaque article de la liste.

Que faire en cas de dommages causés par un incendie ?

Faites appel à un expert indépendant pour évaluer les dommages

 

Vous n’êtes pas d’accord avec la proposition de votre propre compagnie d’assurance ou vous pensez que l’indemnisation ne couvre pas tous les dommages ? Alors attendez définitivement avant de signer la proposition. Contactez un expert indépendant pour défendre vos intérêts. L’expérience d’un incendie est un événement émotionnel. Vous méritez donc de recevoir une indemnisation qui couvre toutes les pertes.

Contactez BEK Consulting pour savoir comment nous pouvions vous aider.

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Qu’est-ce que la contre-expertise ?

Qu est-ce qu une contre-expertise

Subir des dommages est toujours ennuyeux. Vous vous assurez contre les dommages et vous payez chaque année une somme d’argent pour vous couvrir en cas de sinistre. Et parce que vous payez une somme généreuse à la compagnie d’assurance, vous vous attendez à une indemnisation correcte et complète en cas de revers dans votre vie. Malheureusement, la compagnie d’assurance ne répond pas toujours à vos attentes. Une contre-expertise est alors nécessaire. Mais qu’est-ce qu’une contre-expertise ?

Qu’est-ce que la contre-expertise ?


Une contre-expertise consiste à engager un expert indépendant pour réfuter la décision de votre propre compagnie d’assurance.

Cet expert évaluera l’étendue des dommages et les coûts associés. En outre, l’expert peut également mener une enquête pour déterminer comment les dommages se sont produits et qui en est à l’origine.

Lors d’une contre-expertise, le sinistre est estimé et vous, la victime, recevez une estimation précise des dommages.

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Quand avez-vous droit à une contre-expertise ?


Vous avez toujours le droit à une contre-expertise.

Si vous subissez des dommages et que vous n’êtes pas d’accord avec l’estimation de votre compagnie d’assurance, vous pouvez toujours faire appel à un expert indépendant pour contester la décision de votre compagnie d’assurance.

Qui sont ces experts ?


Une société d’expertise indépendante, telle que BEK Consulting, emploie un grand nombre d’experts. Chacun de nos experts est spécialisé dans différents domaines et types de dommages. Vous pouvez donc vous adresser à BEK Consulting pour obtenir une contre-expertise pour tous les types de dommages :

– Dommages aux véhicules

– Dommages techniques au moteur

– Perte totale de véhicules

– Dommages aux voitures de collection

– Dégâts des eaux

– Dommages causés par la tempête

– Dommages causés par l’incendie

– Autres dommages

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Qui paie la contre-expertise ?


Dans le cadre d’une contre-expertise, vous faites appel à un expert indépendant qui n’appartient pas à votre propre compagnie d’assurance. Vous le faites précisément pour contredire la décision de votre propre compagnie d’assurance.

Disposez-vous d’une garantie ou d’une police d’assistance juridique ? Dans ce cas, cette police couvre généralement le coût d’une contre-expertise.

Vous n’avez pas de police d’assurance protection juridique ? Dans ce cas, il est possible que votre police d’assurance actuelle couvre les frais. Il est toujours utile de vérifier votre police d’assurance actuelle. Par exemple, la plupart des polices comportent une clause vous permettant de désigner un expert privé.

Vous trouverez cette clause dans la police d’assurance dont vous vous occupez à ce moment-là. En cas de dommages causés par un incendie, il s’agit de votre police d’assurance incendie. Pour les dommages causés à votre habitation, il est préférable de consulter votre police d’assurance habitation. Pour les dommages causés à un véhicule, il est préférable de rechercher cette clause dans votre police d’assurance automobile.

Vous cherchez un expert fiable pour défendre vos intérêts ?

Vous avez subi un sinistre et vous n’êtes pas d’accord avec la décision de votre compagnie d’assurance?

Ne signez surtout pas de documents avec lesquels vous n’êtes pas d’accord !

Contactez les experts de BEK Consulting pour vous informer des possibilités qui s’offrent à vous. Nos experts spécialisés se feront un plaisir de vous donner de plus amples informations et ils seront à vos côtés à chaque étape de la procédure. Nous défendons volontiers vos intérêts et allons plus loin que d’autres experts pour vous aider à obtenir gain de cause.

Ne vous contentez pas d’une indemnisation qui ne couvre pas les frais ! Prenez contact avec nous !