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Contre-expertise automobile

Contre-expertise automobile : aide en cas de désaccord sur les dommages subis par votre voiture

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Vous n’êtes pas d’accord avec l’indemnisation de votre assureur ? A contre-expertise automobile vous donne le droit de désigner votre propre expert indépendant pour réévaluer vos dommages. Souvent sans que vous n’ayez à en supporter les frais, car votre l’assurance protection juridique couvre les frais dans de nombreux cas.

C’est ainsi que vous obtenez une indemnisation correcte après un accident, même si votre assureur sous-estime le montant des dommages ou classe à tort votre voiture dans la catégorie “perte totale”.

BEK Consulting est un cabinet d’expertise indépendant avec des années d’expérience dans l’évaluation des dommages, les enquêtes techniques et les litiges d’assurance.

Quand une contre-expertise est-elle intéressante ?

Vous pouvez toujours faire appel à un contre-expert si vous avez des doutes sur les conclusions de l’expert de votre assureur et si vous n’êtes donc pas d’accord.

C’est possible dans ces situations :

  • Vous n’êtes pas n’êtes pas d’accord avec le montant des dommages proposé
  • Votre véhicule a été perte totale déclaré perte totale, mais vous pensez qu’une réparation est possible
  • La cause n’est pas claire quant à la cause du dommage ou de l’auteur de l’erreur
  • Les dommages causés par un autre conducteur sont injustement récupérés auprès de vous
  • Vous avez des doutes sur une réparation défectueuse par le réparateur en question
  • Les dommages ont été mal évalués (par exemple, avarie de moteur ou dégât des eaux)

Une contre-expertise propose alors une autre évaluation objective du sinistre. En mettant l’accent sur vos intérêts en tant qu’assuré.

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Quel est le coût d’une contre-expertise pour votre voiture ?

Dans la plupart des cas une contre-expertise ne vous coûte rien. Avez-vous une assurance protection juridique ? Dans ce cas votre assureur prendra en charge les frais de votre contre-expert.

Il suffit de vérifier votre police d’assurance ou d’appeler votre courtier. La couverture est souvent incluse, même sous forme de dépôt séparé, dans votre police d’assurance automobile.

Vous avez des doutes ? Contactez-nous pour un conseil gratuit.

Comment se déroule une contre-expertise ?

Une voiture de contre-expertise se compose de quelques étapes claires :

  1. Vous choisissez un expert privé : quelqu’un qui travaille de manière indépendante et qui défend vos intérêts.
  2. L’expert procède à une réévaluation complète des dommages subis par votre véhicule.
  3. Il compare ses conclusions avec celles de l’expert de votre compagnie d’assurance.
  4. En cas de désaccord, une consultation avec l’assureur s’ensuit. Parfois, un troisième expert est désigné comme médiateur.

L’objectif ? Une indemnisation équitable de votre demande, basée sur des faits.

Comment fonctionne BEK Consulting ?

Une voiture de contre-expertise se compose de quelques étapes claires :

1

Vous choisissez un expert privé : quelqu’un qui travaille de manière indépendante et qui défend vos intérêts.

2

L’expert procède à une réévaluation complète des dommages subis par votre véhicule.

3

Il compare ses conclusions avec celles de l’expert de votre compagnie d’assurance.

4

En cas de désaccord, une consultation avec l’assureur s’ensuit. Parfois, un troisième expert est désigné comme médiateur.

L’objectif ? Une indemnisation équitable de votre demande, basée sur des faits.

Pouvez-vous choisir votre propre expert ?

Oui, vous pouvez. Vous avez toujours le libre choix de l’expert. Vous n’êtes donc pas obligé d’accepter le rapport de l’expert de votre compagnie d’assurance.

Important : n’attendez pas trop longtemps. Dès que vous recevez le rapport ou une proposition de l’assureur, il est judicieux de réagir rapidement. Vous éviterez ainsi que le dossier ne soit déjà “finalisé” sans votre accord.

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Que se passe-t-il si votre véhicule est déclaré “total” ?

Au perte totale ou “perte totale” une contre-expertise fait souvent la différence entre un paiement frustrant et une indemnisation correcte.

L’assureur se base sur la “valeur journalière” de votre voiture. Mais ce montant est parfois inférieur à la valeur réelle de votre véhiculeen particulier pour les voitures bien entretenues, les voitures anciennes ou les voitures dotées d’options supplémentaires.

Un contre-expert peut le faire :

  • déterminer correctement la valeur de votre véhicule
  • démontrer que la réparation est encore possible
  • la mise en évidence des erreurs dans l’expertise initiale

Pourquoi les clients choisissent-ils BEK Consulting ?

Indépendant et objectif

En tant qu'agence d'expertise automobile reconnue, nous travaillons en toute indépendance. Cela signifie que nous n'avons pas de conflits d'intérêts et que nous défendons uniquement vos droits.

Un service rapide et efficace

Lorsqu'il s'agit de dommages ou de litiges en matière d'assurance, le temps est souvent un facteur essentiel. C'est pourquoi nous vous garantissons une expertise sans faille et une livraison rapide des rapports.

Coaching personnel

Chaque situation est unique. Nous vous proposons une approche personnalisée et vous donnons les conseils dont vous avez besoin pour obtenir les meilleurs résultats.

FAQ - Questions fréquemment posées

Lorsque vous doutez du rapport de l’expert de votre assureur ou que vous estimez que le montant de l’indemnisation n’est pas correct, vous pouvez faire appel à votre propre contre-expert. Dans ce cas, vous pouvez faire appel à votre propre contre-expert.

Dans la plupart des cas : votre assurance protection juridique. Vérifiez votre police ou demandez à votre agent immobilier.

Ensuite, un troisième expert indépendant peut être sollicité. Celui-ci rédigera un rapport contraignant.

Besoin d’aide avec une voiture de contre-expertise ?

Vous n’avez pas à le faire seul. BEK Consulting a experts en automobile employés pour analyser votre cas en profondeur. Bien informé et totalement indépendant.

  • Vous choisissez votre propre expert
  • Votre aide juridictionnelle paiera (dans la plupart des cas)
  • Vous obtenez l’indemnisation à laquelle vous avez droit