Stormweer komt steeds vaker voor in België. Een hevige rukwind, omvallende boom of blikseminslag… en plots zit je met schade aan je woning, auto of tuin. En dan?
Wat moet je eerst doen? Hoe voorkom je extra schade? En wat verwacht jouw verzekering precies?
Hieronder vind je een duidelijke, praktische checklist die je meteen kunt volgen. Zo vermijd je stress, misverstanden en verlies je geen geld door verkeerde stappen.
TL;DR:
Zorg eerst voor veiligheid (ga niet het dak op en bel 112/1722 indien nodig), leg daarna alle schade meteen vast met foto’s en bewijsstukken, neem tijdelijke maatregelen om erger te voorkomen, en meld de schade zo snel mogelijk bij je verzekeraar (wacht met grote herstellingen tot de expert langskomt).
Wat is stormschade?
Stormschade ontstaat wanneer hevige wind, regen of bliksem je woning, auto of tuin beschadigt. Dat kan heel zichtbaar zijn (bijvoorbeeld een gat in je dak, een omgevallen boom, kapotte ramen) maar soms gaat het om sluimerende schade die je pas later merkt, zoals vochtproblemen of elektrische defecten na een blikseminslag.
In verzekeringstaal spreken ze over stormschade wanneer:
- de windkracht hoog genoeg was (afhankelijk van je polis: vaak vanaf 80 km/u)
- er algemene schade is in je buurt
of er aantoonbaar wind- of onweerschade is aan je woning of spullen
1. Zorg eerst voor veiligheid
Na een storm of blikseminslag wil je instinctief meteen gaan kijken wat er stuk is. Logisch, maar niet nodig. Eerst checken of alles veilig is.
- raak geen loshangende kabels of elektrische delen aan
- blijf weg van glas, scherpe stukken en instabiele muren of dakpannen
- ga nooit zelf het dak op, natte daken en windstoten zijn een gevaarlijke combo
bel de juiste hulpdiensten
De brandweer kan je helpen met tijdelijke bescherming, zoals een zeil op het dak of het verwijderen van gevaarlijke takken. Noteer het tijdstip van de oproep en eventuele dossiernummers. Dat helpt later in je verzekeringsdossier.
2. Leg alle schade vast (foto’s + bewijsstukken)
Eens de situatie veilig is, kun je beginnen met documenteren. Dat klinkt misschien banaal, maar deze stap bepaalt vaak of je dossier vlot wordt afgehandeld. Een schade-expert baseert zich namelijk grotendeels op wat jij kunt aantonen.
Maak foto’s van het geheel en van de details. Niet één foto van het dak, maar meerdere: van veraf, van dichtbij, van binnenuit als er water binnenstroomt, van glasscherven, van omgevallen bomen… alles helpt.
Heb je aankoopbewijzen of facturen? Verzamel ze nu al. Veel mensen beginnen pas te zoeken wanneer de verzekeraar er expliciet naar vraagt, en dan is het vaak te laat. Een klein effort nu maakt je later veel sterker.
3. Voorkom verdere schade (tijdelijke maatregelen)
Verzekeraars gaan er altijd vanuit dat je zelf “redelijke maatregelen” neemt om extra schade te voorkomen. Dat betekent niet dat je zelf moet herstellen, maar wel dat je logische stappen zet.
Denk aan:
- kapotte ramen tijdelijk afplakken
- water droogmaken en goed verluchten
- losliggende stukken opruimen als dat veilig kan
- tuinmeubelen binnen zetten (of vastmaken)
Het idee is simpel: toon dat je niet passief bleef toekijken.
4. Meld de schade zo snel mogelijk bij je verzekeraar
Veel mensen twijfelen: moet ik wachten tot de storm officieel als “ramp” wordt erkend? Goed nieuws: dat hoeft helemaal niet. Bij stormschade kun je gewoon meteen aangifte doen bij je verzekeraar.
Je bezorgt hen:
- je foto’s
- een korte beschrijving van wat er precies gebeurde
- bewijsstukken
- eventuele offertes voor herstellingen
Daarna opent je verzekeraar een dossier en plant een schade-expert voor stormschade in. Dat bezoek is een belangrijk moment: de expert bekijkt ter plaatse wat er precies beschadigd is, bepaalt de oorzaak en ramet de herstelkosten. Zijn verslag vormt de basis van je schadevergoeding. Het is dus slim om tijdens dat bezoek al je foto’s, facturen en vragen bij de hand te houden.
Gaat het vlot en zijn er weinig discussies? Dan wordt je dossier meestal binnen de 30 dagen na goedkeuring van het verslag uitbetaald.
Hoe bereid je je voor op een storm?
Je kunt een storm niet tegenhouden, maar je kunt je woning wél beter beschermen. Een paar eenvoudige maatregelen maken vaak een groot verschil.
Kijk bijvoorbeeld even na of er losse dakpannen zijn, maak dakgoten schoon en zet tuinmeubelen, speelgoed of bloembakken binnen. Alles wat kan wegwaaien, veroorzaakt in stormweer schade aan ramen, gevels of zelfs auto’s.
Sluit tijdens onweer ook ramen en luiken goed af, en haal stekkers uit het stopcontact bij bliksem. Heb je bomen dicht bij je woning? Dan kan een periodieke controle door een boomspecialist problemen voorkomen, zeker bij oude of scheve stammen.
Wat wordt er eigenlijk gedekt? (en wat niet?)
Stormschade klinkt eenvoudig, maar zodra je een dossier opent, merk je dat verzekeraars net iets anders naar dat woord kijken dan wij in het dagelijkse leven. In België zit stormschade standaard in bijna elke brandverzekering, maar hoe ruim die dekking precies gaat, hangt af van je polis.
In de praktijk zien we dat stormweer vooral schade veroorzaakt aan de meest kwetsbare delen van een woning:
- dakpannen en daken
- ramen en glas
- gevels en tuinconstructies
- zonnepanelen
- omgevallen bomen of losgewaaide voorwerpen
- Dit zijn allemaal zaken die meestal onder de stormdekking vallen.
Dit zijn allemaal zaken die meestal onder de stormdekking vallen.
Zaken die buiten staan zoals tuinmeubelen of trampolines zijn niet altijd gedekt. Die nuance staat meestal in de kleine lettertjes van je polis.
Schade door een boom?
Stormschade door een boom is een klassieker, maar tegelijk een van de meest misbegrepen situaties. De regel is simpel, al voelt hij dat zelden zo:
Is de boom gezond? Dan wordt de schade meestal gezien als overmacht en komt de verzekering tussen, ook als de boom van jouw perceel komt.
Was de boom ziek of verwaarloosd? Dan kan jij als eigenaar wel aansprakelijk worden gesteld. Dat betekent dat je zelf opdraait voor (een deel van) de kosten.
Wat wij vaak merken: mensen weten niet dat een oude boom officieel als “onstabiel” kan worden beschouwd, zelfs zonder zichtbare tekenen. Een expert kan dat bepalen en dat oordeel heeft grote invloed op de vergoeding.
Schade aan je auto?
Bij voertuigen werkt het helemaal anders. De verplichte BA-verzekering vergoedt nooit jouw eigen stormschade. Daarvoor heb je een (mini-)omniumverzekering, waarin stormschade valt onder de waarborg “natuurkrachten”. Valt een dakpan op je auto of waait een boom om? Dan komt je omniumverzekering normaal gezien tussen.
Zonder omnium kan je soms de eigenaar van het object aansprakelijk stellen. Bijvoorbeeld bij een slecht onderhouden boom of loshangende onderdelen van een gebouw. Maar als er sprake is van overmacht, betaalt niemand, en blijf je jammer genoeg zelf achter met de kosten.
Geen verzekering? Dan rest nog het Rampenfonds
Wie geen brandverzekering heeft of in een situatie zit die buiten de polis valt, kan in uitzonderlijke gevallen terugvallen op het Rampenfonds. Dat klinkt geruststellend, maar het is belangrijk om te weten dat dit enkel werkt wanneer de storm officieel als ramp wordt erkend door de overheid. Dat gebeurt minder vaak dan mensen denken. Voor de meeste stormschades ben je dus aangewezen op je eigen verzekering.
Niet eens met je verzekeraar? Schakel een tegenexpert in
Krijg je een schadevoorstel dat lager uitvalt dan verwacht? Dat komt vaker voor dan je denkt. De expert van de verzekeraar werkt nu eenmaal in opdracht van… de verzekeraar. Jij hoeft dat voorstel dus niet zomaar te aanvaarden.
Je hebt altijd het recht om een onafhankelijke tegenexpert bij stormschade in te schakelen. Die beoordeelt de schade opnieuw, vult ontbrekende elementen aan en verdedigt jouw belangen. Het zorgt voor een eerlijker beeld van de werkelijke schade én vaak voor een correctere vergoeding. Zo’n tegenexpertise is volledig erkend en leidt meestal tot een betere uitkomst, zonder gedoe.
Blijft er discussie over de oorzaak of de aansprakelijkheid? Dan helpen we je ook via rechtsbijstand: we verzamelen bewijs, brengen de technische feiten helder in kaart en ondersteunen je om de juiste partij aansprakelijk te stellen.
Twijfel je? Vraag advies aan, we bekijken je dossier even mee en zeggen eerlijk of een tegenexpertise zinvol is.
Lees ook: Waarom een onafhankelijke expert je geld kan besparen.
Op zoek naar een tegen-expert?
Veelgestelde vragen
Je meldt stormschade het best binnen de eerste dagen, zodra de situatie veilig is. Hoe sneller je aangifte doet, hoe makkelijker de verzekeraar je dossier opent en een expert kan sturen.
Bovendien vermijd je discussies over bijkomende schade: hoe langer je wacht, hoe groter de kans dat de verzekeraar zich afvraagt wanneer iets precies is gebeurd of of er nog andere factoren meespeelden.
Je mag kleine dingen wel doen, maar niet alles.
Noodreparaties die verdere schade voorkomen ( zoals een raam afplakken, water droogmaken of een zeil over een lek dak laten leggen) zijn toegestaan en worden zelfs verwacht. Je verzekeraar moet kunnen zien dat je niet passief bleef toekijken.
Voor grotere herstellingen (dak vervangen, ramen vernieuwen, structurele reparaties…) wacht je beter tot de expert de schade heeft vastgesteld.
Zoveel als nodig is om de situatie te tonen. Overdocumenteren bestaat bijna niet in dit soort dossiers.
Maak ook foto’s vanuit verschillende hoeken. Denk aan je dossier zoals een puzzel: hoe meer stukjes, hoe duidelijker het beeld voor de expert én hoe sneller je dossier vooruitgaat.
In veel gevallen niet. Stormschade valt onder “natuurkrachten”, en dat zijn gebeurtenissen waar je als klant geen enkele schuld treft. Verzekeraars passen premies daar meestal niet op aan.
Maar let op: elke polis werkt anders. Sommige verzekeraars houden rekening met de algemene schadelast van een regio of type woning. Twijfel je? Check het even in je polisvoorwaarden of vraag het aan je makelaar.
Zorg voor duidelijkheid en laat je bijstaan
Stormschade is vervelend, maar met de juiste stappen (veiligheid, bewijs verzamelen, schade beperken en snel melden) loopt je dossier meestal vlot. Toch zien we dat schade soms te laag wordt ingeschat of dat er discussie ontstaat over oorzaak of aansprakelijkheid. Dat hoeft je niet af te schrikken.
Wil je zeker zijn dat alles correct verloopt? Vraag gratis advies aan. We bekijken je dossier samen, geven duidelijkheid en helpen je verder als een tegenexpertise zinvol is.
